淘宝没收到货怎么办（淘宝买东西十天没收到货怎么解决）

淘宝网上购物过程中，没有收到货物的，可以通过以下途径处理：

可以直接解除合同，申请退款，并要求卖家赔偿损失；

可以与卖家协商补发货物，运费由卖家承担，关于卖家与快递公司之间的纠纷，由卖家处理；

卖家拒不退款的，可以向淘宝平台管理方申诉或者投诉，要求处理；

卖家拒不退款，拒不补发货的，可以向卖家所在地的12315或者工商行政管理局投诉；

可以保存网上交易的证据，到法院起诉解决。