
1. 弹窗的定义
当我们与应用产生主动或被动交互时,页面上层会弹出容器,将可承载的文本、按钮、选项、标签或表单等任一内容与之组合,就可以用来传递信息、状态反馈、引导用户等操作,这就是弹窗。
弹窗的目的主要是为回应用户或让用户回应,是用户与产品间对话的一种方式,在线上各种场景中都有可能碰到,相当于产品的线上小助理。不同类型的弹窗其作用不同,但最终都是为了满足跟用户之间的友好交流。2. 弹窗组件的构成
弹窗组件的样式很多,如浮层、对话框、下拉菜单、toast等,且iOS、Android官方平台也都根据自身的规范对组件进行命名,不管如何称呼,其常见的弹窗组件绝大多数都是由以下元素组成:容器:作为承载弹窗的文本、图片等内容,容器必不可少,有的弹窗直接以蒙层作为容器,如toast;
蒙层:为了和底层内容分离,避免信息混淆,通常会在界面上层(容器下层)设置一个不透明度为20%~60%的纯黑色蒙层。部分小型弹窗不设蒙层,但会为容器设置投影,例如筛选器的展开、下拉菜单等;
文本:文本是弹窗传达信息主体的必要条件,如标题、按钮等,即便把文本融入图片,也能一目了然;
图片:用于运营弹窗传达更多信息内容的方式之一,为了对用户产生更强的吸引力,还可设计成动态效果;
表单:为成功进入下一步做准备,如输入密码(iOS设备下载应用前的必要步骤)。也可以是当前页面流程的分支,例如输入优惠券等;
选项:条件较少的选项可使用弹窗完成,单选、复选在选项不超过6个的情况下都可使用;
图标:在弱化次要操作的情况下,通常会将关闭弹窗按钮设计成图标放在右上角或弹窗下方,目的是突出主操作,鼓励用户从弹窗中进入下一步,另外还有单选、复选、提示等按钮;
按钮:是进入下一步或回到上一步(去掉弹窗)的操作入口,部分应用也可以点击弹窗以外的空白区域让弹窗消失,但同样会提供按钮以方便用户更容易操作。toast等短时间自动消失的弹窗无需设置按钮。
1、新人弹窗
首先来说一下,我们最熟悉的一种弹窗类型,几乎我们使用任何一款新的小程序或APP的时候,都会出现一个新人弹窗,新人弹窗一般有两种:
a、新人福利弹窗
许多平台为了做新人的拉新转化,都会给注册的新人一个礼包福利,一般是新人免单、新人特价如9.9、新人券包如199元券包以及新人积分。

b、新人操作指引
有些工具类型的平台,新用户注册使用,为了帮助他们快速的了解平台的使用,会提供一个新用户的操作指引。
2、日常活动弹窗
对于电商平台来说,几乎每一天都会有各种商品的促销活动想告诉用户。

对应的弹窗就有新品上新、爆款推荐、品牌专区、节日促销专区,它的最终引导到单品的详情页或者专场活动的专区。
3、消息提醒弹窗
在一些特殊情况下,我们会发布一些重要的通知提醒用户,所以这时候就有必要利用弹窗。
比如提醒用户续费、用户兑奖、快递发货延期、重要活动截止等等。
在这种场景下,弹窗的意义不仅在于提醒,还在于营造一种紧张的氛围,利用用户的厌损心理,如某个商品就要下架了,还有多少份等,激发用户参与。
4、活动参与弹窗
许多人应该都玩过拼多多的拆红包还有各种签到领鸡蛋、领水果、领金币的游戏,而在这些游戏的场景中,一般会有三种活动弹窗。
a、进度弹窗
你参与某次打卡、拆红包、转盘活动后,立马告诉你还差多少钱、获得了多少积分等等,通过进度让你有获得感,也在刺激你继续去参与提升。
b、挽留弹窗
当用户想要退出某个页面的时候,经常会有一个弹窗让用户再次思考一下。
我们自己测试数据来看,多增加了一道挽留的弹窗,活动参与率至少提升15%。
这个道理其实放在线下场景是什么?好比卖衣服的销售和你说,美女你再考虑一下呗?有些人可能就动心了。
所以挽留弹窗看似麻烦,但就是多说一句提醒,因为很多用户并没有明确决定要放弃。
c、分享弹窗
许多活动为了让用户进行分享和裂变,带来更多用户的参与,都会在用户完成签到等某些动作后,引导用户去转发。
所以,看似一个很普通的广告,它所承载的功能是不一样的。
而且在设置弹窗广告的时候,我们还有以下诸多细节需要注意的地方