沟通方式和技巧

沟通方式分面对面沟通和通过电话微信等通讯手段沟通，无论哪种沟通方式，都要有技巧。不管心里多着急都要先控制好自己的情绪，保持真诚的态度，语言要言简意赅，条理清楚，还要学会倾听，不要随意打断对方，避免和对方争论，要事先做好充分的准备，以理服人，才能达到自己的目的。