支付宝余额为什么会冻结怎么解除

支付宝余额为什么会冻结怎么解除

首页维修大全综合更新时间:2023-09-17 17:02:04

支付宝余额为什么会冻结怎么解除

1.

实名认证: 检查自己的支付宝账号是否未完成实名认证,一般在“我的”页面可以收到需进行实名认证的提示,未完成实名认证的用户在收到其他用户的转账、红包时都会显示为不可用,也就是出现了冻结情况。 解决方法:在支付宝中完成实名认证后,再进行支付宝付款、转账即可。

2.

登录或网络异常: 如果你的支付宝账号提示异地登录或者网络环境不稳定,那么支付宝为了确保账户中的资金安全就会冻结账户,从而导致用户的余额出现不可用、冻结情况。 解决方法:在遇到登录或网络异常时会收到来自支付宝的提醒,根据弹窗提醒完成认证后即可继续使用,如果无提醒则寻找支付宝客服解决。

3.

主动申请冻结: 如果你在此前申请过冻结账户,并且为主动申请解冻,那么就会出现账户余额不可用情况,不仅余额无法使用,很多正常功能都会被限制。 

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