客房服务员工作完整的流程如下,因为酒店都是24小时服务,客房工作人员一般都是三班倒,在接对班工作前,要交接清楚有哪些客房有在住的客人,住几天,客人有哪些情况,有哪些特殊需求。
上班时间如有退房后的房间,要在半小时内打扫好房间的卫生。
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