gbt19000族标准的七项原则

2016版GBT19000族标准，将八项基本原则中“管理的系统方法”删除成为七项基本原则。并将“持续改进”改为“改进”，具体的七项质量管理原则：

一：以顾客为关注焦点

二：领导作用

三：全员参与

四：过程方法

五：改进

六：基于事实的决策方法

七：与供方互利的关系