新零售是什么意思

新零售的意思

新零售，即个人、企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验，以及现代物流进行深度融合的新零售模式。

新零售就是全渠道零售，是线上线下的整合营销模式，本质上是结合线上和线下。电商巨头马云也提出，纯电商时代很快会结束，未来的十年、二十年，没有电子商务，只有新零售。

新零售要解决的是消费升级的问题，将渠道全面融合，无论是线上线下，因为它积累很多很多的数据集合，就是所谓的大数据。而总结起来就是，线上+线下+物流，其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通。