MGM营销涉及到两种类型的客户：M1（老用户）和M2（新用户），结合在项目实战中获得的一些经验和感悟，整理了如下内容。
「M1端，老用户」
（1）重在刺激M1去分享和传播。只用足够多的老用户愿意参与和分享，这样才能将活动传播出去；
（2）M1的分享结果其实也是建立在自身形象和他人信任的基础上，每次分享都是一次消耗自身信任的过程，类似将自身信任进行变现；
（3）M1分享出去之后，M2的参与率高低也取决于钩子（各种优惠券福利）的诱惑度有多大；
（4）M1的客群画像是怎么样的，结合实际投放数据需要将这类客群打标签分类，比如年龄、性别、地域、收入，结合不同类型的活动，尝试千人千面的曝光，提升转化率；
「M2端，新用户」
（1）针对M2（新用户），整个活动链路和转化流程体验是否顺畅，弹窗指引需要明确，最好的流程体验，对于用户来说应该要达到无感的状态；
（2）M2首次接触产品，如果是被活动优惠券等信息带入，真正的产品（类似APP里面的理财，借贷类产品）有没有针对新客的专属弹窗指引，尽量让新用户对一些核心产品有感知和了解，如果是仅仅为了礼品券而来而没有其他核心产品的触达，很容易让新客成为羊毛党。
（3）M2页面礼品可以是多样化的选择，可以A/B test去测试了解单一礼品派发和多样化礼品派发的成本比较，或者测试礼品的激活率/核销率等，基于数据驱动去策划和选择页面礼品；
