客户满意度六个维度

1、核心理念满意：企业发展理念带给顾客的满意状态。

2、个人行为满意：公司运作状态带给顾客的满意度。

3、视觉满意：公司识别性、可听性带给顾客满意状态。

4、商品满意：公司产品带给顾客达到状态。

5、服务项目满意：服务企业带给顾客满意状态。