10016说20元话费是真的吗

10016是联通客服热线，如果说有20元话费赠送应该是联通搞的惠民活动，因为1006是正规的联通客服热线，所以一般发信息说的优惠活动都是真的，这个活动应该属于联通公司的福利活动，所以是真实有效的，可以咨询联通客服具体活动内容。