一、 差:表现为不按照SOP操作,遇到问题也不向上级反映 二、 一般:表现为机械地按照SOP操作, 而不关注产品的质量, 遇到问题也不向上级反映
三、 好:表现为关注产品质量,遇到问题后能及时向上级反映
四、 极好:表现为关注产品质量,愿意牺牲私人时间寻找过程改善机会,以改善过程为己任
品质意识是指人们在生产经营活动中,对品质以及与之相关的各种活动的客观及主观的看法和态度,也就是通常所说的对提高产品品质的认识程度和重视程度,以及对提高产品品质的决心和愿望。而人的行动受大脑意识支配,有什么样的意识,就会产生什么样的行动,一个有错误品质意识的人,很难想象他能做出好的产品。只有当他的思想意识上升到一定的高度,再加上相应的工作技能,他才会做出好的产品。