品质部岗位的职责主要涵盖三个方面,首先是质量监督与控制,包括制定、执行、监控和完善企业的质量管理体系、进行质量检验和测试、管理质量问题及时处置等。
其次是品质管理与改进,通过不断挖掘、分析和解决产品或流程质量问题,提高产品、服务的品质、可靠性和性能,改善生产流程和企业管理。
最后是技术支持和客户服务,为其他部门提供质量技术支持和指导,及时回应客户的反馈和投诉,维护客户关系和企业品牌形象。
品质部岗位的职责还包括制定和执行检验计划、检验合格率考核、统计质量数据、协助完成工厂验厂等。品质部门是企业质量控制的重要组成部分,能够为企业提供质量保障和改善服务,是企业可持续发展的重要保障之一。