是被誉为“在线外卖鼻祖”的GrubHub。
2004年,GrubHub诞生前,美国就已经是“外卖大国”,外卖的渗透率高达12.5%。
这是一个什么概念?就连如今外卖产业高度发达的中国,在2019年全年渗透率也不过才14.2%。
当时,美国的互联网覆盖率也已跻身全球第二,互联网购物、交友等方式在美国蓬勃发展,诞生了诸如易贝、Facebook等互联网巨头。
但互联网外卖的领域还是一片空白,消费者依然只能通过电话、传真、邮件等传统方式点外卖。
GrubHub的创始人敏锐的抓住了这个痛点,和同伴一起创立了GrubHub,通过互联网的形式为用户呈现附近餐厅和在线点外卖的功能。
凭借创新的在线点餐模式和品类丰富的餐厅选择,GrubHub成立不久就一举颠覆了传统的外卖市场,成为美国最大的在线外卖平台,
Grubhub不仅为客户解决了订餐的难题,对于商户来说,撮合交易成功才付费的形式,减少了商户在网络投放的费用,让Grubhub前期就快速吸引了一大批商户入驻。
巅峰时期,Grubhub与近3万家餐馆有合作,毛利率高达52.26%,
Grubhub的在线外卖模式,也吸引不少后来者学习,彼时的美国大大小小的外卖平台不计其数,但先发优势的影响下,Grubhub无论是商家量还是用户量都保持在第一位。
同时,凭借超高的毛利率,Grubhub 先后并购了几家外卖公司,成为了美国境内当之无愧的“外卖一哥”,估值数十亿美元。
到2011年的时候,Grubhub覆盖了全美600多个城市,被评为世界上最具创新力的公司之一。