1、选择要申请售后的订单,点击 进入 。
2、订单详情窗口中,找到 申请售后按钮 ,点击进入。
3、如果未收到货退款,则点击 仅退款 ,本人已收到货需退换,所以选择 退货退款 。
4、申请退款窗口中, 输入退款原因, 上传凭证,单击提交按钮即可。
二、直接联系卖家
1、订单的下方,有阿里旺旺和拨打电话, 两种联系卖家的方式。
2、点击 阿里旺旺图标 ,打开的聊天窗口中可 与卖家直接联系申请售后 。
3、选择拨打电话按钮,可直接打电话给卖家, 申请售后。
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二、直接联系卖家
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