一、前期准备
1、背景分析
用户
正如618复盘所言，今年京东618主题口号是“打破忙碌，尽享好物”，比去年的沿袭了“换新就现在，品质狂欢节！”更多了些人情味。恰好天猫今年也品牌升级，从“上天猫就够了”到“理想生活上天猫”，这两家的口号无疑反映了消费升级的趋势，当然我不是想说消费升级和中产阶级怎么样，而是之所以有这样的变化是基于对用户群体的调查与把握，企业需要时刻抓住消费者的心理，如果不知道用户是谁，用户长啥样，用户喜欢什么，用户消费能力怎么样，那么，产品再好，恐怕也是不为人所知的。
所以，在策划活动之前，请充分思考本次活动所针对的用户群体，比如，外卖用户群体中宅男占比高且周末的送餐地点住宅占比高，那么我们在构思活动时即可往宅男喜欢的方向走，如周末时候上线美少女、动漫、二次元相关风格的活动。与京东的洞察一样，锚定中产阶级消费基数上升且消费能力较强，但这部分恰恰时间紧张生活工作忙碌，正好契合电商的方便快捷。
市场
市场有两个方面的理解，一是指整体的消费环境，二是市场营销环境。
整体的消费环境受国家经济影响，经济形势较好时我们对未来更乐观更愿意消费，而经济下行时，人们则更倾向于储蓄。如何让用户把存在余额宝里的钱拿出来消费，是需要在活动前思考洞察的问题。当然，淘宝和支付宝则不需要考虑太多，都在阿里的口袋里。感兴趣的同学可以下当经济形势不好时，阿里会更倾向于哪一个？
现代社会已经是一个过渡营销的社会，各种线上营销节日和各家周年庆典已经轰炸了用户的生活，曾经少男少女的甜言蜜语“每天都像过节”如今已成为现实，那么，如何在这些营销活动中脱颖而出，稳稳的占据用户的心智，什么样的营销内容才会让用户不反感，什么样的广告才会让用户深深记住，这也是前期准备需要思考的问题
