菲利普·科特勒在《营销管理》中给利基下的定义为:利基是更窄地确定某些群体,这是一个小市场并且它的需要没有被服务好,或者说“ 有获取利益的基础 ”。 通过对市场的细分,企业集中力量于某个特定的目标市场,或严格针对一个细分市场,或重点经营一个产品和服务,创造出产品和服务优势。
利基市场指市场中通常为大企业忽略的某些细分市场;利基市场战略指企业通过专业化经营来占领这些市场,从而最大限度的获取收益所采取的策略。实施利基战略的重要意义在于:进行市场利基的公司事实上已经充分了解了目标顾客群,因而能够比其他公司更好、更完善地满足消费者的需求。并且,市场利基者可以依据其所提供的附加价值收取更多的利润额。
如果针对中国企业,将利基理解为一种企业成长战略更合适。它指企业选定一个很小的产品或服务领域,集中力量进入并成为领先者,从当地市场到全国再到全球,同时建立各种壁垒,逐渐形成持久的竞争优势。强调的是竞争战略中的集中与后发,以及职能战略中的市场细分。
中国99%以上的企业都是中小企业。通常对利基的理解,仅仅是寻找市场缝隙,寻找可以赚钱的机会。但在过去20年中,中国企业已经在这方面得心应手,比如TCL当初进入电视机市场时,就选择了大屏幕电视这个市场缝隙为突破口。对于中国企业而言,缺少的并不是某些战术,而是在成长阶段需要坚持的一些原则。
中国企业想应用利基,首先是战略观念的改变,不能再像上世纪八九十年代那样,老是找发财的机会。企业需要寻找和确定某个产品或者行业,然后进行长久、专一、耐心的运作和经营。中集集团寻找和确定的第一个利基点是集装箱。之后通过长久、专一的经营,1996年,中集的集装箱产销量已经位居全球首位,但之后多年,它还是坚持专一经营。到2003年,销售收入超过100亿元,成为全球第一个集装箱年度收入超过100亿元的企业。
寻找利基点,有几个需要遵循的标准和原则。一是成长较快的细分行业;二是通用性比较强,拥有一定的市场规模,包括在国际上的通用性比较强;三是这个行业最好还没有统治者。对于中国企业来说,在初始阶段,比较好的切入点是选择那些在中国具有比较优势的行业,而且是企业自身潜在的优势能够与这种比较优势结合好、发挥出来的行业。中集集团之所以能够成功,就是充分利用了中国的比较优势。在过去,韩国企业是集装箱行业的龙头,但中国具有劳动力、工厂用地、钢材获得便利、低廉的比较优势,而这些资源正是生产集装箱的必须,所以中集集团能够在短时间内打败韩国企业。