京东换货申请有什么条件

京东换货申请有什么条件

首页维修大全综合更新时间:2023-09-13 13:27:23

京东换货申请有什么条件

条件如下:

1、自客户签收商品次日起7日内因客户原因或非客户原因需换货的、8-15日内因非客户原因,需换货的;

2、享受随心换服务的商品,因选错尺码、颜色、型号等不合适或商品质量问题等原因需换货的,客户可自助选择更换同款商品的相同或不同颜色、尺码、型号等;

3、申请换货服务单页面选择需更换的商品为可选择状态;

4、申请换货时换新商品的京东价和更换商品的京东价一致;

5、申请调换的商品非定制商品;

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