一、便利店的位置,一定要开在有客源的地方,比如说小区门口就是一个很好的位置。
二、便利店的装修,有特色且醒目。
三、便利店销售的物品不能太单一,品类齐全是优势。
四、商品定价,一定不能过高,也不能太低没有利润,这个就需要前期深入市场调查了。
五、服务态度,便利店的服务态度决定会不会有回头客,所以态度一定要好。
六、营业时间要保证,每天至少多久,不能看自己心情来。
七、所售商品的质量,质量得优良,才能让顾客变成回头客。
八、诚实守信经营,不能有欺诈顾客的现象发生。
九、不定期有点儿福利活动,比如临期奶制品优惠处理,都是好的促销方案。
十、记住不要与顾客发生口角,记住和气生财。