1、b2b(也有写成btb，是business-to-business的缩写)是指企业对企业之间的营销关系，它将企业内部网，通过b2b网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。
2、b2c是business-to-customer的缩写，而其中文简称为"商对客"。"商对客"是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。b2c即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境--网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为。
3、c2c实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。c2c即消费者间，因为英文中的2的发音同to，所以ctoc简写为c2c。c指的是消费者，因为消费者的英文单词是customer（consumer），所以简写为c，而c2c即customer（consumer）tocustomer（consumer）。c2c的意思就是个人与个人之间的电子商务。比如一个消费者有一台电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为c2c电子商务。
4、c2b（consumertobusiness，即消费者到企业），是互联网经济时代新的商业模式。这一模式改变了原有生产者（企业和机构）和消费者的关系，是一种消费者贡献价值（createvalue），企业和机构消费价值（consumevalue）。
c2b的核心是以消费者为中心，消费者当家做主。站在我们平时作为消费者的角度看。
c2b产品应该具有以下特征：第一：相同生产厂家的相同型号的产品无论通过什么终端渠道购买价格都一样，也就是全国人民一个价，渠道不掌握定价权（消费者平等)；第二：c2b产品价格组成结构合理（拒绝暴利）；第三：渠道透明（o2o模式拒绝山寨）；第四：供应链透明（品牌共享）。
