1998年，刘强东赶赴中关村，拿着1.2万元的积蓄租了一个小柜台，销售刻录机和光碟，柜台命名为“京东多媒体”，从开柜台第一天起，他就给自己立了一条规矩，不卖假货，诚信经营的刘强东到2001年已经在全国开设了十多家分公司，刘强东也从宿迁的穷小伙一跃成为千万富翁。
然而，2003年，非典突然席卷整个中国，这场疫情让他的生意一落千丈，刘强东不得不中断他的扩张计划，关闭线下所有门店，亲自蹬三轮车送货。好不容易熬过非典的他并没有着急开店，因为他在疫情期间发现了一个更大的新世界，他发现线上销售也同样可以得到别人的认可，于是京东便转型做了电商，这也为京东的成功奠定了基础。
京东转型为电商可谓是抓住了当时的消费趋势，而自建物流，这是刘强东迈出的最大一步，也是相当成功的一步。2007年刘强东跑断了腿才拿到融资，此时京东转型电商也刚到一半，可他毫不犹豫地将大部分钱砸到自建物流上。京东物流初建十多年间一直处于亏损状态，再加上所有人的反对压得他难以喘息，但事实证明他的决定是对的，自2019年京东物流开始盈利，证明了京东13年来吃的苦都是值得的，如今的京东物流更是有了“化龙之象”，在口碑和服务上与快递一哥顺丰比肩。
半生浮沉辗转过，英雄壮志不言愁。刘强东凭借个人的聪慧和艰苦奋斗，屡经波折，终于让京东坐上了中国电商第二的宝座。他在创业前可以忍受非常艰苦的生活，也可以扛住巨大的压力，在创业失败时宁可自己负债也要给员工发双薪。他甚至每年都和京东快递员们一起去送快递。面对京东的几次重大转折与困难局面，刘强东都没有轻言放弃，反而迎难之上，才有了今天的京东
