人力资源中的ER是员工关系（employee relations）的缩写。 ER是HR （人力资源）部门中的一个组成。 HR下面通常分Recruitment招聘，Training培训，C&B薪酬福利，Performance绩效考核和ER员工关系。Employee Relations Management缩写为ERM即员工关系管理。 ER职责可能有以下几项：
1.制订公司年度员工关系管理计划与策略；
2.制订、颁布、解释、更新公司《员工奖惩制度》及《员工手册》；
3.评估公司员工关系管理状况，提出合理化建议，规避各类劳动用工方面的风险；
4.安排及时、合法进行员工信息管理、档案管理、劳动合同签订及续订；
5.建立良好的员工深层关怀机制，及时反馈员工关系情况；
6.建立和推广企业文化、民主管理、内部沟通渠道；
7.制订新员工入职培训计划、组织实施并指导跟进结果反馈；
8.协调员工关系、听取员工投诉，处理员工纠纷；
9.处理劳动争议、劳资纠纷；
10.组织开展员工关系管理相关培训，并提供咨询辅导服务；
11.组织开展员工满意度和各项专题调查，拟定组织氛围改善措施并组织实施；
12.对接企业工会；
13.部门日常管理；
14.完成上级领导临时交办的各项任务。
