一、上网配置出问题
如今路由器分配上网一般分为拨号上网，动态IP和静态IP这几种。路由器上网一般都会选择其中一种，在腾达路由器设置阶段，如果选错了上网配置方式，即便腾达路由器连接完好，还是无法上网的。这时候需要先找到自己家是怎么上网的，然后找到路由器设置界面，依次单击“高级设置-WAN口设置”，然后重新选择对的上网配置方式。一般在办宽带时都会得到自己家里的上网配置，要是忘记了或不明白，直接给宽带运营打电话，就能知道了。
二、账号或密码输入错误
在用腾达路由器进行上网设置时，有时候输错了宽带账号密码信息登录界面也不会给提示，而是直接让用户无法上网。因此在发现上网配置没问题后，记得重新输一遍账号密码，在写密码信息时注意分好大小写，确定自己的填写没有错误，然后看网络是否连接好。
三、IP地址冲突
腾达路由器在获取上网信息时，有时候会发生路由器IP地址冲突的情况，这样也会无法上网。一旦发现这种情况，改掉腾达路由器的LAN口IP再试试，一般网络都会恢复正常。
四、宽带线问题
在检查了腾达路由器的上网配置，账号密码，IP地址后，有时候还是会出现无法上网的情况。这可能是因为家里的宽带线太长，导致腾达路由器供给不上。这时候可以更换家里的宽带线，网络问题就能很快解决了。
