DNS服务异常

原因如下：

一、可能是是硬件故障造成的

二、可能是是dns异常问题造成的

解决方法：

1、如果重设dns服务地址后，仍不能解决问题，则可能是Winsock错误，按Win+R打开运行，输入cmd命令，点击确定;

2、在命令提示符中输入netshwinsockreset，并点击回车重置Winsock;

3、重置成功后，会显示提示，根据提示重启电脑，看看能不能连上网络。