服务顾问六问是指什么

服方顾问六问：

①问简单的问题；

②问是的的问题；

③问二选一的问题；《两个下岗女工卖鸡蛋的故事》

④问挑战的问题：您是付现金还是刷卡?

⑤问假设的问题：明天穿的时候……或洗涤之后……

⑥问开放性的问题：目的：建立信赖感，让顾客放松。