面对资历老的员工 如何进行绩效面谈

面对资历老的员工 如何进行绩效面谈

首页维修大全综合更新时间:2023-10-02 23:21:02

面对资历老的员工 如何进行绩效面谈

一、绩效面谈的4大内容

1.周期内工作目标/任务的完成情况(结果:质量和数量);

2.完成工作过程中的行为表现(过程:工作态度);

3.对过去的工作进行总结,提出需要改进的地方及努力方向,提出下一周期的目标(进行业绩指导)

4.针对客户的满意度或周围的看法、意见,与员工进行沟通,寻求改进措施

二、绩效面谈的4个要点

1.谈话要直接具体。根据客观的、能够反映员工工作情况的资料来进行。

2.不要直接指责员工。应将实际绩效与绩效标准进行对比,不要将员工个人的绩效和他人的绩效进行对比;

3.多提一些开放性的问题,鼓励员工多说话;

4.不要绕弯子,确保员工知道到底做对了什么,又做错了什么?

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