第一步:产品知识的灌输这个步骤主要由公司的产品经理、技术人员负责,其中产品经理重点对产品策略、客户利益、产品系列、价格策略、竞争产品、行业知识、客户知识、客户案例等内容进行介绍;技术人员主要对产品的技术特点、实施方式、操作办法、关键问题等进行讲解,该部分的培训内容需要有比较充分的前期资料准备,并需要提供相对完备的培训提纲,培训形式将以灌输为主,每天保持在10个小时左右。
第二步:撰写产品介绍文章在初步了解了产品知识以后,为了保证所有的企业培训人员能够充分的消化吸收,并能够真正变成自己的东西,要求按照以下步骤书写文章