礼貌的定义及包括的主要内容是什么

礼貌是言语动作谦虚恭敬的表现，是人与人在接触交往中互相表示尊重和友好的行为规范，是文明行为的最起码要求。

礼貌的主要内容包括以下几点：遵守社会公德，遵守守信，真诚友善，理解宽容，热情有度，互尊互帮，仪表端庄、主动让路，让他人先行、女士优先等等