第一,我认为必须了解学生的家庭情况和家长的基本信息。因为家长的职业、性格、认知水平的不同,他们的教育观念和教育方式也不尽相同。你可以通过走访、电访或和学生的聊天中,了解家里父母的立场,对孩子的教育方法,甚至可以感觉出家庭是否和睦,什么是他们忌讳的,什么是他们喜欢的等等。这样,在和家长的沟通时,就更能知己知彼。
第二,对不同的家长,一定要有不同的态度。比如对于那些对孩子相对宠爱的家长,交流时,首先应该肯定他孩子的优点,在充分、客观的赞扬中,家长会对你的尊重回报尊重,之后,你再委婉指出他的孩子的不足之处,这样让他接受你的观点就是顺理成章的事情了。又比如对于那些平时对孩子不闻不问,放任不管的家长,我们要不断激发家长的责任感,积极主动让他们参与到对孩子的各项教育活动中来,也必须对他们指出放任不管对孩子成长带来的危害。再比如对那些后进生的家长,我们不能总是横向比较,要让家长看到孩子的进步和成长,家长对孩子有了信心,他才会主动跟我们班主任交流,配合我们的工作。
第三,在信息发达的当今,我们可以用多种先进科学、便捷有效的的方式提高交流的实效性。像笔者所在学校,交流形式就是丰富多彩。比如家校联系通,每周一次的反馈,包括学生的近况,家庭作业,要交的费用,家长要注意的事项等等。比如班级qq群,一般每个班级都有一个群,有必要时家长(或兄弟姐妹等)都加入进来,可以聊下当天的作业,学生的表现,教育的心得等。比如电访,学生有任何特殊表现或要请假出校门,班主任都要告知家长,当然不是随意把学生的缺点放大,更不是打小报告。比如走访,这是最有效的家校联系手段。像我们学校,每个学期期末都会组织全校教职工,自上而下,大面积的对学生家庭进行走访。在这种近距离的交流中,我们总能及早发现问题,从而有效解决问题。还有每学期的家长会,让家长之间多交流心得,谈谈自己的教育经验,也是深受家长喜欢并有很好效果的沟通方式。