微信突然收不到信息了怎么办

1、检查网络问题，确定是不是网络存在问题。

2、要将微信内部的通知功能开启，否则有消息也没有通知提示。方法：点击“我——设置——新消息提醒”，确认“接收新消息通知”已经开启。

系统的通知功能同样需开启，这一功能没有开启时，即使微信应用内部通知有开启，同样收不到消息。方法：进入手机“设置”，然后点击“通知栏和状态栏”，再点击 “通知管理”，找到“微信”，将“允许通知”开启。

3、若是以上操作还是不行，那么可能你下载的微信版本跟系统不兼容，弄清手机是苹果的“IOS”系统还是安卓系统，把现在用的微信客户端卸载掉重新安装对应的版本。