一、宽带故障
1、看一下光猫上的指示灯,如果LOS、光纤、网络等指示灯红色闪烁(常亮),表示光猫或者宽带线路有问题,可以拨打运营商客服电话,进行故障申报。
2、或者直接拨打运营商客服电话,查询宽带是否欠费,查询宽带线路是否有问题。

二、设置错误
1、检查你的tplink路由器、光猫(入户宽带网线)、电脑之间的连接是否正确,正确连接方法如下:
从猫上接出来的网线(入户宽带网线),插在tplink路由器的WAN接口。电脑用网线连接到tplink路由器1、2、3、4接口中任意一个。
请注意,如果你的tplink路由器支持WAN/LAN自适应,则路由器上的网口可以随意连接,不用担心连接出错。