京东自营超过七天退货需要申请“质量问题换货保障”或“质量问题退货保障”。
1. 京东自营超过七天退货需要申请“质量问题换货保障”或“质量问题退货保障”。
2. 京东自营超过七天,消费者退货需要申请“质量问题换货保障”或“质量问题退货保障”。
因为京东自营有电商售后服务保障和担保,为了保障消费者的权益,超过七天退货就需要满足基本的条件,而这两种退货需求可以提供至多15天无理由退换货服务。
3. 需要注意的是,如果是非京东自营的商品,就需要看具体的卖家的退货政策了。
并且,为了让退货流程变得愉快,退货前建议先阅读一下京东的退货政策,避免不必要的纠纷。