天猫 快递发出 还没收到可以退款吗

可以先和卖家沟通为什么商品还没有收到，如果是快递的问题，那样是可以退款的，卖家如果不退款也可以和天猫客服投诉退款的。“天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。