这两者是不一样的,虽然都有着观察以及行为变化的要素,单本质上说两种现象的研究目的不同,应用范围不同,原理也并不相同,虽然看上去有很相似的成分,但实质是不一样的。
霍桑效应的重点在于被观察者本身,背后体现出的是人内心中一种希望被欣赏、希望表现出自己最好的一面,希望在社会中展现自己的感情。这里的观察其实换成关注更加妥当,重点在于关注行为本身,关注行为是没有情感色彩可言的。
而罗森塔尔效应的重点在于期望,在于观察者和被观察者之间的相互作用。观察者内心怀有积极的期望对待被观察者,被观察者因为感知到了这种从表情动作眼神等等方面透露出的期望,会随着变得越来越积极。观察者的情感色彩在这其中起到了关键作用。