办税服务大厅工作总结

抓住几个重点就可以了：

1、一年的主要工作情况比如受理了多少纳税人的多少涉税事宜，以证明你的工作繁忙程度。

2、在针对一机多票升级、Ctais2.0上线、税务登记换证等中心工作时，你做了什么，以证明你有大局观。

3、在加强管理方面做了几件事，取得了什么效果，以证明你在努力工作。

4、在强化服务方面做了几件事，以证明你的服务意识到位。

5、领导交办的工作落实情况，以证明你领会意图的能力。