首先,父母要以温和的态度询问一下孩子,今天和同学闹矛盾了,这个事情的前因后果是怎样的。而不是训斥,训斥是没有办法解决问题的,反而让孩子的情绪更加激烈,也容易让孩子和其它小朋友的矛盾更加恶化。
其次,父母要去理解孩子的情绪,帮孩子表达他的想法。如果出现了矛盾,那矛盾中的双方一定是相互不理解的,才会发展到相互攻击,用不合适的方法来发泄自己的情绪。
最后,我们可以引导孩子主动和那个同学走到一起来解决这个矛盾。当父母了解了矛盾的前因后果,当孩子的情绪被我们理解和表达出来以后,父母就可以引导孩子和对方和解,共同找到一个大家都能接受的方案。
在与孩子沟通的过程中,父母要多鼓励孩子用温和的方式好好沟通,家长要全程做出良性沟通的示范。不管自己有多么不愉快,仍然要保持好自己的情绪平和。