12306没收退票费啥原因

12306没收退票费，可能你是在开车8天前退票，如果是在开车8天前退票的话是不收手续费的，也就是你说的退票费，只有在开车8天内退票才收手续费，8天到48小时要收5%的手续费，48小时到24小时要收10%的手续费，24小时内退票，要收20%的手续费。