首先要轻声细语，不要太烦躁，要耐心等待客户。当客户看一件衣服时，你先说说这件衣服的好处，然后说这件衣服适合您穿，然后说为什么，例如不显胖等等
在介绍自己的衣服给顾客时，要想顾客满意，优秀的服装导购员就要做到能说、会说、会听和会看这四个方面，具体内容如下：
1、能说
在面对顾客的时候，能够把服装的卖点清楚明了的告诉顾客；面对顾客的提问，要做到灵活自如，不要轻易被顾客问住；态度温和，咬字清楚，语调轻松，介绍中不前后自相矛盾，善于自圆其说；能把现场的气氛调动起来。
2、会说
会说是指导购员能否说到顾客的心里。导购要理解消费者的心理，说出消费者真正的需求。该说的说，不该说的不说。
3、会听
指的是导购应该理解顾客心声，把握顾客需求.能言善道、口若悬河的导购员未必容易得到顾客的认可;相反，木讷含蓄的导购员反而容易取得顾客的认可，因为顾客觉得这样的导购员诚实可信、值得交往。顾客可不希望和一个十分精明的人谈生意，这样他会处处提防，避免上当。
因此，导购员要记住，能说会说更要会听，这样你的介绍才会更加有的放矢。有句很形象的话说：上帝给了我们两只耳朵和一张嘴巴，就是让我们多听少说的。
4、会看
“会看”就是会察言观色，从细节观察顾客的需求。看顾客的经济能力、想买什么、什么时候买。
导购人员必须能够确定顾客的需求和愿望，否则产品还是卖不出去。导购人员除了仔细倾听顾客非说不可的话，分析其用意之外，还要能够对他们的非语言行为明察秋毫。顾客的眼神、手势、语调、表情和整个外表，都能在很大程度上暴露其所思所想。
