淘宝为什么有些商家不发货 发消息也不回

商家如果不发货，又不发消息，有可能商家接单太多，发单不是直接从商家出货，需要通知仓库发单，发货会有所延迟，询问订单的人太多，客服跟不上服务，回复给买家信息也会缓慢，买家如果多等几天，商家还未发货，有可能货源紧张，仓库缺货，可以申请退款。