交管12306登不上怎么退票

你可以用手机浏览器登录12306的网站用网页版的12306退票也可以。首先你要在手机上退或出票，前提是你是在12306上网络订票的，并且没有取出纸质车票，如果取出纸质车票就要到车站窗口退票。

手机上退票可以登录12306网页退票，也可以登录12306的官方应用退票：

1, 12306网页退票：

2,12306应用退票：

选择“订单”菜单进入，然后在进入“已支付”，会显示“未出行订单”和“历史订单”。

在“未出行订单”中，找到你要退的那个订单，点击“退票”。