1、重启手机试试,或者系统升级试一下。
2、换一个环境试试,或者换一张SIM卡试试。
3、电源键和音量键—同时按,进入后恢复出厂设置。
4、如果还是不行的话,建议去当地的售后服务中心检测一下手机: 售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
查找“更多设置”的方法如下:
1、首先,在桌面上找到设置图标,然后单击以进入设置选项。
2、完成上述步骤后,向下滚动以查找“更多设置”选项,找到之后单击进入。
3、完成上述步骤后,就可以看到“更多设置”中的所有选项了。
vivo手机里的更多设置里面包括:关于手机、声控、蓝牙、存储、应用程序、恢复出厂设置等功能。