1、etc坏了可到附近etc服务网点更换,而一些车主认为etc坏了必须去银行办理,其实不是那样的,在附近有etc服务业务的单位都能办理,车主可到这些地方更换etc。
2、更换流程
打开e高速,进到etc大厅,点下全部业务,选售后服务,点etc更换,再点申请更换,依据网站页面流程及要求,车主填上信息就可以了。注意在确认信息后,假如有不相符合之处,也是可以修改的,但是在填写信息的时候,要详细描述使用过程中出现的问题,这样便于售后人员处理。
etc卡长时间使用后也会坏的,因此可以采用换卡等方式,但是在更换的时候也要注意一些方面,例如不要输入错误的个人信息。