一、QQ账号被冻结有不同的类型,解除冻结时间也各不相同。
QQ号码不同,解除方式也会不同,具体请以解除保护模式,页面显示为准。
目前保护模式类型有以下几种,解除方式具体如下:
1、永久类型:QQ号码存在重大违规和恶意操作,永久加入保护模式,无法解除,建议申请新的QQ号码使用。
2、申诉类型:QQ号码需要填写号码申诉,申诉通过后会自动解除保护模式。
3、时间类型:QQ号码进入保护模式后系统会限制一个时间段,时间到了会自动解除。
4、改密类型:QQ号码修改密码成功后即可解除。若无法成功修改密码,可以填写号码申诉,申诉成功可解除保护保护模式。
5、短信类型:请登录到解除保护模式,根据页面提示使用任意一部手机发送随机码到指定代码中,即可成功解除保护模式。
6、验证码类型:请登录到解除保护模式,根据页面提示输入验证码即可解除。
二、解除异常冻结一方面是为了打击盗号者的猖獗行为;另一方面对于用户而言,也是一种报警提醒。
1、对于普通用户来说,解除异常冻结是一种非常简易操作的号码保护措施;
2、而对于盗号者来说,一次要解除成千上万个号码的异常冻结却并非易事。
注:若您的QQ号码有异常行为并受到了冻结保护,请尽快修改密码和查杀病毒。
QQ被冻结原因:
在使用QQ号码时,被他人举报或者系统检测到影响到QQ号码的正常使用的一些操作,可能会加入保护模式。
常见的有以下几种情况:
1、向QQ好友或QQ群内频繁的发送广告消息、垃圾消息;
2、通过非官方版本软件登录QQ;
3、QQ号码登录网络环境存在异常,如:盗号木马、病毒、IP异常等;
4、被他人举报号码存在恶意操作。
5、QQ存在传播色情、反动、政治、暴力行为或存在红包赌博、彩票赌博等情况。
6、贩卖毒品、枪支弹药,泄露他人信息。
三、若您的号码在登录时提示号码被冻结,您可登录腾讯号码安全服务专区,输入号码、验证码,点击提交后,根据页面查询到的被冻结原因及指引进行处理。
一般申诉以后,三天就解冻。如果有绑定手机号,当时申诉,就很快可以解冻了。
三天都没有有解冻的话,直接打客服电话,电话申诉,或者是发腾讯客服qq,投诉。