etc标签读取失败,异常状态分为以下几种:
1标签已拆卸/已失效导致原因OBU有防拆按钮,因此设备松动或脱落都会使防拆卸按钮弹起,导致标签失效。解决方法尽快驾车前往ETC服务中心网点进行重新安装和激活。
2读卡出错/卡错误/卡失效导致原因ETC插卡错误、卡片或电子标签故障解决方法请将ETC卡带芯片的一面插入标签内,如无法恢复正常显示,连续拔插卡片两到三次,如果依然显示读卡错误,则表示卡片或电子标签出现故障,用户需驾车前往ETC服务中心网点进行检查或更换设备
3无任何显示导致原因当您的OBU设备在插卡之后无任何字样显示,很有可能是设备电量不足。解决方法您可以将车辆停放户外进行太阳能充电(地下停车场停放较久的车辆易出现此情况)。若充电后仍然不能正常读卡,请驾车前往ETC服务中心网点让工作人员为您及时处理