淘宝店扣24分是不是不能用了（淘宝店铺扣24分第二年还可以用吗）

可以用。虽然扣了24分对店铺影响很大，但还没有严重到封店的程度。可以通过想淘宝官方申诉去进行解决，如果最终淘宝官方核实，你的店铺确实没有违反淘宝相关的规则的话，那么就会撤销对于你店铺的扣分处罚。