标准化服务流程是怎样的(标准化的服务流程包含哪几个步骤)

标准化服务流程是怎样的(标准化的服务流程包含哪几个步骤)

首页维修大全综合更新时间:2023-12-08 04:00:41

标准化服务流程是怎样的

服务流程标准化就是建立SOP,不过服务的重点在态度,不是用SOP可以规范的像有些店家一进门喊欢迎观临,只见店员没人看顾客同时面无表情,我想顾客也感受不到吧

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