所谓标准化,就是对重复性的工作事务,通过指定、发布、实施标准要求统一,达到效益的最大化。一个汽修门店发展到一定阶段,一定要向着标准化、规范化的进程发展。这样才能给客户更好、更优质、更高效的消费体验,让客户对门店的专业性、品质性有更高的认可。
很多时候,门店的管理者只想着增加客户的来访率,想着通过各种方式引流。认为少客户、缺客户才是门店的当务之急,而忽视了标准化管理的重要性。从短期来看,标准化管理并没有那么容易,见效也没有那么快。但是门店想要长久发展,就不能只顾着眼前利益,就一定要坚持将标准化管理落地到位,这样效果才会出来,品牌也能打造出来。