第一大销售话术：安全感
人总是趋利避害的，内心的安全感是最基本的心理需求，用安全感来说服客户是最常用的销售话术。比如卖保健品的时候，跟顾客阐明购买这个产品，可以让客户的身体更好，吸引更多的客户。
安全感的反面是恐惧感，如果安全感打动不了客户，那你不妨用恐惧感吓唬他一下。比如让客户观察皮肤里面的螨虫来推销化妆品。吓唬可能是最有效的推销话术。
第二大销售话术：自我满足感
自我满足感是比个人价值感更高层次的需求，我不仅有价值，更有自己的风格和特色。这也是推销话术经常用的说服点。比如卖补钙补锌类产品，你可以这样说：“当家里人都健康，孩子长的高大，胃口又好，又聪明，多好啊!”
第三大销售话术：价值感
每个人都希望自己的个人价值得到认可。抓住价值感，也是的一个重点。比如劝说买保险，你可以说：“给家人买保险就是买平安，这是作为父亲和丈夫的职责。”
第四大推销话术：亲情感
亲情感是销售话术的另一个说服点，每个人都需要亲情感。比如推销按摩仪，你可以对那个妻子说：“周日，当您全家吃完饭时，轮流按摩时，孩子欢呼、丈夫夸奖，天伦之乐其乐融融，那是多么好的一幅景象啊。”
第五大销售话术：不朽感
尽管生命都会走向落幕，但没有一个人会盼望那一天的来临。害怕死亡、害怕老去、害怕容颜消褪、害怕爱情不永，这方方面面的害怕构成了人们对于不朽的追求，有人花钱买名声，有人花钱买健康，有人花钱买容颜。借着这种需求，用销售话术来说服客户，也是常用的办法。比如营养品推销：“滋补身体要趁早，如果身体已经受到损坏、或者老化再想补就晚了。这种产品可以全面调节身体的机理，有效地减缓各种脏器的老化，使用时间长了，你会发现自己变得年轻了，容颜也好看了。”
第六大推销话术：支配感
我的生活我做主，每个人都希望表现出自己的支配权利来。这支配感不仅是对自己生活的一种掌控，也是对生活的自信和安全感。这是人们一种隐含的需求，也是销售话术的说服点。在很多时候，人的力量感表现在对财富的支配上。比如夸奖顾客有钱，或者在家里说了算，能做决定，就会满足顾客的支配感需求。
