施华洛世奇水晶是人造水晶，饰链材质是合金镀层，银色的金属是镀铑的，（铑是一种稀有高效防敏贵金属，价格比铂金更贵许多倍。）金色的金属则是镀K金材质。 所以为了延长首饰的寿命，除清洗外，不要让首饰长时间接触水与汗液或者其他化学成分物品。
平时保养可以用不含棉絮的软布轻拭来保持光泽度，注意不要用擦银布。 不佩戴的时候就放在盒内就可以。
具体清洗方法如下： 在温水中加入几滴洗洁精，将首饰轻轻放入； 用手指轻轻擦拭饰链，然后用小巧的软毛软清洁链坠（有些款式不建议清洁链坠），请务必用刷毛柔软的刷子，以免刮花首饰或另脆弱部件变形； 清洁首饰后，用干净的温水洗去剩余的液体； 将首饰放在布上风干后即可正常佩戴或放在首饰盒中。 特别提醒：洗澡别戴。 心爱的首饰掉钻，或者链子断了怎么办？
保修条件 根据施华洛世奇中国地区的售后维修政策，所有产品应有购买凭证才能去专柜享受保修服务。如保修册/保卡/销售小票/官方授权网购渠道的电子订单等。所以一定要留存好购买凭证哦~ 保修费用，范围与时长 购买一年内免费保修，（手表机芯两年）之后的话一次大概需要￥150。
保修的范围一般是水晶的开胶，掉钻，断链等。至于金属掉色，皮质开裂等磨损类的问题是不在专柜保修范围内的。
返厂送保时间一般需要1个半月，时间周期较长，所以建议如果是小问题的话，可以找小的首饰铺子让其帮忙维修即可。
