沟通的定义和三要素（沟通的概念和基本要素）

你好，沟通是指信息交流和共享的过程。它是通过语言、文字、符号、姿态、行为、非语言表达等方式，将信息从一个人或一组人传递给另一个人或一组人的过程。

三要素包括：

1. 发送者：信息的源头，负责将信息传递给接收者。

2. 接收者：信息的目标，负责接收和理解信息。

3. 信息：传递的内容，可以是语言、文字、符号、姿态、行为等形式。