保险业务的展业流程大致是这样的:
1.计划与活动,就是想去拜访谁,先计划好。
2,接触前的准备。需要准备好资料等3.接触(这中间要有寒暄,赞美)
4.说明(保险计划的解释说明)
5.促成。
(也就是说成交)
6.售后服务(保险单签成以后的各项服务)
7.转介绍。保险销售就是这七个步骤,做好了就万事OK了。下文:做什么事都要有一个计划,计划与活动,就是今天要去拜访谁。都在什么地方,不能东面一个西面一个的。那样太累。
接触前的准备就是:你计划好了去拜访谁,首先要知道你要见的人,家中有哪些成员,大致的年龄段是多少?根据大致的年龄打出一些产品的红利演示。
还要准备公司的一些介绍资料,成就呀,举措呀等等,以帮助客户很好的了解公司。
至于接触。就是见客户。首先见了客户,你要寒暄赞美一下客户。让他或她认同你。特别是陌生客户。
每一个人都有自己的闪光点,适当的赞美客户,会有意想不到的效果!
客户的心情好了,接下来的事情就很好办了,说明你做的计划的利益,我想就轻而易举了。
每一个保险业务员,对自己的公司的产品我想都应该是得心应手。
不用看书就应该背的下来。不需要再多说。
保险营销最关键的是售后服务:服务好每一个客户,是保险业务员的义务和责任。
我这样认为!把客户看成你的亲人就行了!关于转介绍,有的客户不方便给你名单,你也别强求,来日方长。
客户把你当朋友,自然而然就会帮助你的!就这么简单!